Conditions de livraison

Nous nous conformons aux règles statutaires de l'Union européenne. En outre, nous avons les conditions de livraison suivantes:
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  • Les marchandises sont expédiées dans le monde entier.
  • Les frais de port pour l'Allemagne est de 3,99 € par commande. D'une valeur de marchandises de 100 € l'envoi en Allemagne est gratuit.
  • Les frais de port pour les expéditions dans le monde entier sont de 10,00 € par commande. Pour une valeur de 300 € ou plus, la livraison dans le monde entier est gratuite.
  • Nous envoyons des articles seulement contre le paiement anticipé (virement, Eurocard / Mastercard, visa, Paypal, Paydirekt), ainsi seulement après le paiement du prix d'achat plus les frais d'expédition ou contre remboursement (plus 4,99 € DCO plus 2,00 € Frais d'affranchissement).
  • Sauf accord contraire avec vous, l'expédition sera expédiée dans un délai d'un jour ouvrable après réception du paiement.
  • Il est généralement expédié par DHL package, mais nous nous réservons le droit de faire des exceptions.
  • Paiement en espèces lors de la collecte est possible.
  • Dans le cas d'une livraison non réussie (en particulier des détails d'adresse défectueux ou votre accord de livraison / livraison avec le fournisseur), vous supporterez les frais de remise en livraison.
  • Nouveau produit défectueux: La garantie s'applique aux marchandises nouvelles selon les droits de carence légale.
  • Responsabilité pour les défauts Marchandises d'occasion: Indépendamment des règles suivantes pour la réduction de la période de responsabilité pour le défaut dans le cas des biens usagés, la limitation des réclamations pour dommages en cas de dommages à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé est basée sur Une violation intentionnelle ou négligente du devoir de notre part ou sur une violation intentionnelle ou négligente du devoir par notre représentant légal ou les agents indirects, Unffected. En outre, indépendamment des règlements suivants pour réduire la période de responsabilité pour le défaut dans le cas des biens usagés, la limitation des demandes de dommages et intérêts dans le cas d'autres dommages qui sont causés par une faute intentionnelle ou négligence grave de notre part Ou une violation délibérée ou grossièrement négligente du devoir par notre représentant légal ou les agents délégués. Également n'affecte aucune responsabilité en vertu de la Loi sur la responsabilité des produits. En outre, pour les biens usagés, un passif d'un an s'applique si le client est un consommateur. En outre, le défaut de responsabilité pour les biens utilisés est exclu si le client est un entrepreneur.
  • En outre, la responsabilité légale pour les déficiences existe.
  • Informations client pour le stockage du texte du contrat: Nous ne stockons pas le texte du contrat avec les détails de l'article ainsi que les données de commande et les conditions générales. Pour les achats effectués via la plate-forme Ebay, vous pouvez afficher les détails via votre accès eBay personnel (My eBay) dans les 60 jours de la conclusion du contrat. Après cela, vous n'aurez plus accès au texte du contrat via eBay.
  • Délai de livraison
    Allemagne: 1-3 jours ouvrables
    Europe: 2-7 jours ouvrables
    Monde: 4-21 jours ouvrables
    La date limite pour la livraison commence par le paiement anticipé le lendemain de l'émission de l'ordre de paiement à l'établissement de crédit transférant ou dans le cas d'autres formes de paiement le jour après la conclusion du contrat et se termine à l'expiration du dernier jour De la date limite. Si le dernier jour de la date limite tombe un dimanche ou un jour férié reconnu par l'État au lieu de livraison, le jour ouvrable suivant sera remplacé par ce jour.

Votre droit de rétraction

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Seuls les consommateurs jouissent du droit de rétractation suivant:

Informations sur la rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier:

Daniel Mrugalski
www.dm-toys.de
Vorster Heidweg 16-18
47661 Issum
Allemagne
Tel. +49 (0) 2835 7999 885
Fax +49 (0) 2835 7999 884
Email: info@dm-toys.de

votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

 

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l’attention de

Daniel Mrugalski
www.dm-toys.de
Vorster Heidweg 16-18
47661 Issum
Allemagne
Tel. +49 (0) 2835 7999 885
Fax +49 (0) 2835 7999 884
Email: info@dm-toys.de

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous

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Commandé le _________________ (*)/reçu le (*) _________________

 

Nom du (des) consommateur(s) ___________________________________

Adresse du (des) consommateur(s)

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Date ___________________

Signature du (des) consommateur(s)
(uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) ____________________________

 


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(*) Biffez la mention inutile.

J´ai lis les conditions de livraison et le droit de rétraction et je suis d´accord.